本計畫主要針對照服員的職場輔具與職務再設計進行評估。執行方式搭配職安系大二下服務學習課程，代領7位同學進入照服員的職場-包括醫院長照機構與居家照護。搭配大二下之工業管理課程與風險評估工具分析教育訓練，藉此發揮學生在課堂所學之人因性危害評估專業，進而從中領悟、學習、反饋，藉此評估照服員之職場輔具與職務再設計改善策略。

長照機構組：
本活動的目的是觀察及分析長期照護人員，實地參訪觀察之場域為南投縣某長照機構，觀察兩種照護方式：第一種照護方式以陪伴長輩，鼓勵長輩的方式，去做長照；第二種是以相對傳統的方式去照顧。
觀察過程中發現照服員是一份吃力的工作，尤其是對肌肉骨骼的傷害最為嚴重。而本活動以EAWS風險評估工具分析，了解長照人員工作內容中最有可能造成肌肉骨骼疾病；其中以搬運病人所佔的風險分數最為高。再者抬腳或抬上半身等動作雖然風險分數不高，但因為施力的分數過高(雖然頻率較低，造成分數降低)，也可能造成肌肉骨骼危害。而雖然運用輔具可能較費時，卻可以有效降低對照服員的危害。
統整以上風險因子，認為應該使用側向移位輪椅減少搬運的次數，也可以使用移位床取代徒手搬運，但最終目的仍是希望訓練住民有自主行動的能力，根本消除長照人員的職業風險因子。

居家照護組：
本活動是觀查與分析照服員前往居家照護個案。此個案是因工安意外造成他癱瘓，需要臥床，生活各方面也都無法自理，所以家屬申請居家照護，而本團隊主要是針對照服員的職業危害做認識和評估。
觀察發現照服員其主要危害在於搬運病患所造成的肌肉骨骼傷害，而透過輔具的協助能減輕工作負擔。然而每個個案家中環境並不一定適用輔具，還牽涉到申請制度問題，輔具的補助是由符合資格的個案申請，並非針對照服員的工作需求作調配。沒有好的輔具協助工作，勢必會影響到照服員之工作效率和品質，更增加了照服員的工作負擔和危害。而除了人因性危害，還有一個容易被忽略卻也是同樣很重要、且值得被關注的職業危害-心理壓力。因為居家照護的照服員會直接接觸到病患家屬，而家屬長期照顧患者所累積的精神壓力容易不經意發洩在照服員身上，造成其另一職業風險。
透過此計畫，參與學生真正深入了解這個職場，包含照服員的職業危害和風險等等，並進一步探究關於輔具的補助、法規的角色，長照的發展等等面向，結合學生所學之專業，進行反思、從中學習；又因為此個案是職災的受害者，在整個訪視過程及事後的報告準備中，更讓學生深刻反思及體悟到身為職安衛人員的使命與價值。